斯塔克为您提供完善的全程服务支持
售前服务:
根据实际工件为客户选择合适机型与安装方式,免费打样,并出具现场布置图。
售中服务:
为客户软件模拟加工并对工装给出指导意见,为客户提供低成本融资的金融服务;
售后服务:
1小时快速响应,24小时快速上门(只要是国内通路的地方),全年无休VIP服务,我们在全国分片区有流动的售后服务人员,7*24小时待命。
提供终身免费培训(包括设备操作、常规维护、常见故障诊断,首次到客户现场,后续到我们工厂);
设备保养服务(质保期内每半年为客户提供一次免费保养服务);
设备升级服务 (为客户后续升级扩展其他功能提供全套支持,客户提需求,我们来完成。)
耗材更换频率跟设备使用状况有关系,如下为常用耗材参考使用周期(耗材不在质保范围内)
序号 |
名称 |
单位 |
维护周期 |
维护方式 |
1 |
三维喷嘴 |
个 |
1个月 |
更换 |
2 |
三维保护镜 |
个 |
1个月 |
更换 |
3 |
三维准直镜 |
套 |
6-12个月 |
更换 |
4 |
三维聚焦镜 |
套 |
6-12个月 |
更换 |
5 |
冷水机滤芯 |
个 |
2个月 |
更换 |
6 |
机器人保养(油+电池) |
次 |
2年 |
更换 |
7 |
除尘机滤芯 |
套 |
6000小时 |
更换 |
斯塔克——您身边专做三维激光切割焊接设备的厂家!欢迎咨询:400-1818-581